オンライン自由診療 利用ガイド

●初めて購入するお薬で ご利用になる場合
自由診療は初めてご利用になる場合と2回目以降で操作が異なります。
1
赤枠のオンライン自由診療をタップし、欲しい薬剤の診療内容をタップします。
2
自由診療は初めてご利用になる場合と2回目以降で操作がことなります。
まずは、赤枠の「初回オンライン診療」をタップします。
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オンライン診療決済画面になりますので、赤枠の「お会計」をタップします。
4
決済画面になります。
・電話番号 ・メールアドレス ・お名前 ・住所を入力してください。
5
住所の更新をタップします。
次にクレジットカード番号・有効年月・セキュリティーコード(カード裏面)を入力してください。
次に情報を保存して、今後のお会計に利用するにチェックを入れると次回からカード情報の登録が不要になります。
すべて入力が完了したら「お支払い」をタップして決済完了の表示が出るまで待ちます。
*決済が完了できない場合は、違うクレジットカードで決済を行ってください。
*決済が完了したら、画面左下の「>」(戻る)ボタンをタップしてください。
6
こちらの画面に戻ったら、赤枠の「利用料の決済が完了しました」にチェックを入れると「オンライン診療予約」ボタンが表示されるので、オンライン診療予約ボタンをタップします。
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オンライン診療予約画面が表示されるので、予約を入れたい日にちを選択してください。
*診療時間は15分です。
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次に名前、所属店舗、メールアドレス、携帯電話番号を入力します。
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受診したい診療科目の選択と各質問内容にお答えいただき、最後に「予約を確定」をタップします。
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これで予約が完了しました。
予約内容が入力されたメールアドレスに届いていることを確認してください。
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予約メールが届きます。
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オンライン診療予約した日時になったら、「オンライン診療URL」をタップします。
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こちらの画面メッセージが出たら、「閉じる」をタップします。

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こちらの画面メッセージが出たら、「許可」をタップします。
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こちらの画面メッセージが出たら、「許可」をタップします。
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クリニックの担当医とオンライン診療を行ってください。
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オンライン診療が終了したら、診療メニューから購入したい薬剤をタップします。
赤枠の「処方品を購入する」をタップしてください。
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オンライン診療で先生に処方されたお薬を選択して「お会計」をタップします。
手順4~5と同じく決済処理を行います。
決済処理が終わると、クリニックから薬剤が発送されます。
お薬のお届けは最短翌日ですが、薬剤の在庫状況や配送事情により遅れが生じる場合もございます。
その場合は、LINEにてご連絡いたします。
●同じお薬で 2回目以降ご利用になる場合
自由診療は初めてご利用になる場合と2回目以降で操作が異なります。
1
赤枠のオンライン自由診療をタップし、欲しい薬剤の診療内容をタップします。
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自由診療は2回目以降の欄からまずは、赤枠の「処方品を購入する」をタップします。
*薬剤購入前に、医師に相談したい場合は、初めてご利用になる場合の手順に従ってください。
3
オンライン診療決済画面になりますので、前回、医師に処方された薬剤を選択して、赤枠の「お会計」をタップします。
4
決済画面になります。
・電話番号 ・メールアドレス ・お名前 ・住所を入力してください。
5
住所の更新をタップします。
次にクレジットカード番号・有効年月・セキュリティーコード(カード裏面)を入力してください。
次に情報を保存して、今後のお会計に利用するにチェックを入れると次回からカード情報の登録が不要になります。
すべて入力が完了したら「お支払い」をタップして決済完了の表示が出るまで待ちます。
*決済が完了できない場合は、違うクレジットカードで決済を行ってください。
*決済が完了したら、画面左下の「>」(戻る)ボタンをタップしてください。
6
こちらの画面に戻ったら、赤枠の「利用料の決済が完了しました」にチェックを入れると「オンライン診療予約」ボタンが表示されるので、オンライン診療予約ボタンをタップします。
7
オンライン診療予約画面が表示されるので、予約を入れたい日にちを選択して時間を選択し、「次へ」をタップします。
*診療時間は15分です。
8
次に名前、メールアドレス、携帯電話番号を入力して「次へ」をタップします。
9
決済したクレジットカードの下4桁の入力と、受診したい診療科目の選択と診療相談内容を入力して「確定する」をタップします。
10
登録した内容が表示されるので、入力に間違いがなければ「送信する」をタップします。
11
予約メールが届きます。
12
オンライン診療予約した日時になったら、「オンライン診療URL」をタップします。
13
こちらの画面メッセージが出たら、「閉じる」をタップします。

14

こちらの画面メッセージが出たら、「許可」をタップします。
15
こちらの画面メッセージが出たら、「許可」をタップします。
16
クリニックの担当医とオンライン診療を行ってください。
決済処理が終わると、クリニックから薬剤が発送されます。
お薬のお届けは最短翌日ですが、薬剤の在庫状況や配送事情により遅れが生じる場合もございます。
その場合は、LINEにてご連絡いたします。