Menu Home Service オンライン診療事業 ホワイトニング事業 Doctor’s voice Company Contact オンライン自由診療 利用ガイド 初めて購入するお薬で ご利用になる場合 同じお薬で 2回目以降ご利用になる場合 ●初めて購入するお薬で ご利用になる場合 自由診療は初めてご利用になる場合と2回目以降で操作が異なります。 1 赤枠のオンライン自由診療をタップし、欲しい薬剤の診療内容をタップします。 2 自由診療は初めてご利用になる場合と2回目以降で操作がことなります。 まずは、赤枠の「初回オンライン診療」をタップします。 3 オンライン診療決済画面になりますので、赤枠の「お会計」をタップします。 4 決済画面になります。 ・電話番号 ・メールアドレス ・お名前 ・住所を入力してください。 5 住所の更新をタップします。 次にクレジットカード番号・有効年月・セキュリティーコード(カード裏面)を入力してください。 次に情報を保存して、今後のお会計に利用するにチェックを入れると次回からカード情報の登録が不要になります。 すべて入力が完了したら「お支払い」をタップして決済完了の表示が出るまで待ちます。 *決済が完了できない場合は、違うクレジットカードで決済を行ってください。 *決済が完了したら、画面左下の「>」(戻る)ボタンをタップしてください。 6 こちらの画面に戻ったら、赤枠の「利用料の決済が完了しました」にチェックを入れると「オンライン診療予約」ボタンが表示されるので、オンライン診療予約ボタンをタップします。 7 オンライン診療予約画面が表示されるので、予約を入れたい日にちを選択してください。 *診療時間は15分です。 8 次に名前、所属店舗、メールアドレス、携帯電話番号を入力します。 9 受診したい診療科目の選択と各質問内容にお答えいただき、最後に「予約を確定」をタップします。 10 これで予約が完了しました。 予約内容が入力されたメールアドレスに届いていることを確認してください。 11 予約メールが届きます。 12 オンライン診療予約した日時になったら、「オンライン診療URL」をタップします。 13 こちらの画面メッセージが出たら、「閉じる」をタップします。 14 こちらの画面メッセージが出たら、「許可」をタップします。 15 こちらの画面メッセージが出たら、「許可」をタップします。 16 クリニックの担当医とオンライン診療を行ってください。 17 オンライン診療が終了したら、診療メニューから購入したい薬剤をタップします。 赤枠の「処方品を購入する」をタップしてください。 18 オンライン診療で先生に処方されたお薬を選択して「お会計」をタップします。 手順4~5と同じく決済処理を行います。 決済処理が終わると、クリニックから薬剤が発送されます。 お薬のお届けは最短翌日ですが、薬剤の在庫状況や配送事情により遅れが生じる場合もございます。 その場合は、LINEにてご連絡いたします。 ●同じお薬で 2回目以降ご利用になる場合 自由診療は初めてご利用になる場合と2回目以降で操作が異なります。 1 赤枠のオンライン自由診療をタップし、欲しい薬剤の診療内容をタップします。 2 自由診療は2回目以降の欄からまずは、赤枠の「処方品を購入する」をタップします。 *薬剤購入前に、医師に相談したい場合は、初めてご利用になる場合の手順に従ってください。 3 オンライン診療決済画面になりますので、前回、医師に処方された薬剤を選択して、赤枠の「お会計」をタップします。 4 決済画面になります。 ・電話番号 ・メールアドレス ・お名前 ・住所を入力してください。 5 住所の更新をタップします。 次にクレジットカード番号・有効年月・セキュリティーコード(カード裏面)を入力してください。 次に情報を保存して、今後のお会計に利用するにチェックを入れると次回からカード情報の登録が不要になります。 すべて入力が完了したら「お支払い」をタップして決済完了の表示が出るまで待ちます。 *決済が完了できない場合は、違うクレジットカードで決済を行ってください。 *決済が完了したら、画面左下の「>」(戻る)ボタンをタップしてください。 6 こちらの画面に戻ったら、赤枠の「利用料の決済が完了しました」にチェックを入れると「オンライン診療予約」ボタンが表示されるので、オンライン診療予約ボタンをタップします。 7 オンライン診療予約画面が表示されるので、予約を入れたい日にちを選択して時間を選択し、「次へ」をタップします。 *診療時間は15分です。 8 次に名前、メールアドレス、携帯電話番号を入力して「次へ」をタップします。 9 決済したクレジットカードの下4桁の入力と、受診したい診療科目の選択と診療相談内容を入力して「確定する」をタップします。 10 登録した内容が表示されるので、入力に間違いがなければ「送信する」をタップします。 11 予約メールが届きます。 12 オンライン診療予約した日時になったら、「オンライン診療URL」をタップします。 13 こちらの画面メッセージが出たら、「閉じる」をタップします。 14 こちらの画面メッセージが出たら、「許可」をタップします。 15 こちらの画面メッセージが出たら、「許可」をタップします。 16 クリニックの担当医とオンライン診療を行ってください。 決済処理が終わると、クリニックから薬剤が発送されます。 お薬のお届けは最短翌日ですが、薬剤の在庫状況や配送事情により遅れが生じる場合もございます。 その場合は、LINEにてご連絡いたします。 ▲